PACK CERVANTES

Todo Incluido Premium

Su vivienda en España gestionada como si usted estuviera presente

El Pack Cervantes es nuestro servicio más completo, diseñado para propietarios que desean delegar la gestión de su vivienda en la Costa Blanca y disfrutar de la tranquilidad de tener un representante de confianza en España.

Nos encargamos de coordinar, supervisar y controlar los aspectos técnicos, administrativos y de mantenimiento necesarios para que su propiedad permanezca siempre protegida, preparada y en perfecto estado.

Auditoría Técnica Inicial de 100 Puntos
Inspección técnica pericial obligatoria antes de activar cualquier servicio. Protege legalmente el contrato y registra fotográficamente el estado real de la propiedad, electrodomésticos, piscina y vehículo, eximiendo al Gestor de averías preexistentes

📋 Áreas Incluidas en la Inspección:

• 🧱 1. Elementos Estructurales y Seguridad:

  • 🔑 Puertas y cerraduras: Comprobación de holguras, llaves y anclajes de seguridad.

  • 🪟 Ventanas y persianas: Estado del sellado exterior, cristales, guías y cierres para evitar filtraciones.

  • 🌡️ Control de humedad: Escaneo con higrómetro digital y cámara térmica en zonas críticas (humedades ocultas).

• ⚡ 2. Suministros Eléctricos y Fontanería:

  • 🔌 Cuadro eléctrico: Verificación de diferenciales, saltos de tensión y test del interruptor general.

  • 🚰 Fontanería y sanitarios: Revisión de fugas bajo lavabos, latiguillos, cisternas y presión general.

• 🔌 3. Electrodomésticos (Línea Blanca):

  • 🧊 Frigorífico y congelador: Estado de gomas, temperatura digital y bandeja de evacuación trasera.

  • 🧺 Lavadora y lavavajillas: Inspección de filtros de desagüe, tomas de agua, óxido y ciclo de testeo.

  • ⚱️ Termo eléctrico: Revisión de la válvula de seguridad, goteos por cal y resistencia eléctrica.

• 🚗 4. Estado y Mecánica del Vehículo:

  • 📸 Carrocería y daños: Registro fotográfico HD de arañazos, abolladuras, llantas y lunas.

  • 🔢 Kilometraje y testigos: Control exacto de kilómetros y verificación de alertas en el cuadro.

  • 💻 Diagnosis OBD y batería: Conexión de diagnosis electrónica para códigos de error y test de salud de la batería.

  • 🛞 Niveles y neumáticos: Control de fugas de motor, niveles de líquidos (aceite, frenos, refrigerante) y presión/estado de neumáticos.

• 🏊 5. Sistema Técnico de la Piscina:

  • 🌊 Vaso y revestimiento: Revisión de grietas, gresite, juntas, focos y control de pérdida de agua.

  • ⚙️ Equipo de filtración: Inspección en caseta (bomba, filtro de arena/vidrio, llaves de paso y ruidos).

  • 🧪 Análisis químico digital: Medición exacta de pH, cloro, bromo y alcalinidad para tratamientos de choque iniciales.

    ⚠️ Nota Aclaratoria sobre la Inspección de 100 Puntos

    La Inspección Protocolo Quijote de 100 Puntos se adaptará estrictamente a la cobertura de los servicios que hayas contratado en tu Pack. Solo se revisarán los puntos técnicos vinculados a las prestaciones activas de tu plan; el resto de los puntos quedarán excluidos de la auditoría.

    • Por ejemplo: Si tu plan no incluye la gestión de vehículos, los puntos correspondientes a la revisión del automóvil no serán inspeccionados

Protección y Control de la Vivienda

Custodia de Llaves
Máxima seguridad y control estricto para las llaves de su propiedad, destinadas exclusivamente a la gestión y mantenimiento contratado.

• 🔐 Caja fuerte blindada: Almacenamiento seguro bajo las más estrictas medidas de protección.

• 👁️ Código ciego: Identificación exclusiva por código numérico, sin direcciones ni datos de localización impresos.

• 🪪 Verificación estricta: Las aperturas requieren identificación previa (DNI/Pasaporte) y validación de un código de seguridad enviado al móvil.

• 🛠️ Uso exclusivo: Destinado únicamente a servicios contratados, apertura a profesionales autorizados y emergencias oficiales.

Visitas Permanentes de Inspección
Revisiones periódicas totalmente personalizables cada 15 días para garantizar el control, la seguridad y el mantenimiento óptimo de su propiedad durante sus periodos de ausencia.

• 📅 Frecuencia a medida: Opciones de inspección técnica cada 15 dias

• 🥷 Máxima discreción: Las visitas se realizan de forma discreta para pasar desapercibidas ante terceras personas.

• 📬 Control de correspondencia: Retirada del buzón y envío fotográfico inmediato de cartas importantes (bajo su autorización expresa).

• 🛡️ Seguridad exterior: Revisión minuciosa de puertas, ventanas y accesos para detectar vandalismo o intentos de ocupación.

• 🚰 Mantenimiento interior: Ventilación de estancias, apertura de grifos contra malos olores, control de humedades y lectura de contadores.

• 📸 Reporte inmediato: Envío de un informe digital completo con fotografías tras finalizar cada visita.

• 🔐 Respeto a su privacidad: Las inspecciones interiores se suspenden por completo mientras usted resida en la vivienda. Los servicios exteriores (jardín y piscina) continúan con total normalidad.

Mantenimiento y Asistencia Técnica

Servicio Manitas
Asistencia técnica para pequeñas reparaciones y montajes domésticos, garantizando soluciones rápidas sin que tenga que preocuparse por el mantenimiento básico.

• 🛠️ Cobertura anual: Incluye hasta 2 intervenciones al año con un máximo de 3 horas de mano de obra por servicio (horas no acumulables).

• ⏱️ Respuesta rápida: Asistencia técnica garantizada en un plazo de 24 a 48 horas tras su aviso.

• 📦 Materiales: Todos los repuestos y materiales necesarios corren íntegramente a cargo del cliente.

Servicio de Reparación de Electrodomésticos.
Soporte técnico especializado para mantener sus equipos principales en perfecto funcionamiento sin preocupaciones.

• 🔌 Cobertura anual: Incluye hasta 2 intervenciones al año con un máximo de 3 horas de mano de obra por servicio (horas no acumulables).

• ⏱️ Respuesta ágil: Asistencia técnica garantizada en un plazo de 24 a 48 horas tras su aviso.

• 🧼 Equipos incluidos: Cobertura exclusiva para electrodomésticos de gama blanca (lavadora, lavavajillas, secadora, horno, vitrocerámica, frigorífico, congelador, termo eléctrico y campana).

• ❄️ Climatización limitada: En aires acondicionados solo se incluye la limpieza de filtros (las cargas de gas requieren titulación oficial por ley).

• 📦 Materiales y repuestos: Las piezas necesarias corren íntegramente a cargo del cliente. El tiempo final de reparación dependerá de la entrega del proveedor.

• ⚠️ Exclusiones importantes: No se cubren aparatos con más de 10 años de antigüedad ni la instalación de equipos nuevos (debe realizarla el vendedor para mantener la garantía oficial).

Vivienda Preparada Todo el Año.

Puesta a Punto Pre-Llegada.
Preparamos su hogar con antelación para que su única preocupación al llegar sea relajarse y disfrutar de su estancia.

• ⏳ Activación anticipada: Nos encargamos de la preparación completa de la casa 24 horas antes de su llegada.

• 💨 Ventilación y luz: Apertura de ventanas y persianas para refrescar y aclimatar de forma natural los espacios interiores.

• 🌡️ Climatización idónea: Puesta en funcionamiento de los sistemas de aire acondicionado o calefacción según la temporada.

• 🚰 Agua caliente lista: Encendido del termo eléctrico para garantizar agua a temperatura ideal desde el primer minuto.

• ⚠️ Requisito de aviso: Para asegurar la correcta ejecución del servicio, el propietario debe notificar su llegada con una antelación mínima de 7 días.

Pack de Bienvenida.
Llegue a su propiedad con la tranquilidad de tener la nevera y la despensa listas con todo lo que necesita.

• 🛒 Compra personalizada: Realizamos la compra en el supermercado siguiendo el listado de productos de primera necesidad enviado por usted.

• 💳 Coste de los productos: El importe total de la compra del supermercado corre íntegramente a cargo del cliente.

• 🧊 Colocación y frescura: Nos encargamos de organizar y dejar los productos colocados en su sitio antes de su llegada.

• ⚠️ Requisito de aviso: Para coordinar el servicio de forma óptima, debe enviarnos su listado con una antelación mínima de 7 días.

Limpieza y Gestión del Hogar
Limpiezas periódicas e inspecciones técnicas diseñadas para evitar activamente malos olores, plagas de insectos y roedores en su propiedad.

• Higiene integral: Limpieza profunda orientada a la conservación óptima y salubridad de la vivienda.

• Equipamiento profesional: Incluye todos los productos y herramientas comunes (químicos industriales, aspiradora, bayetas) para garantizar la máxima rapidez y eficacia.

• Tratamiento de suelos delicados: Si su propiedad requiere productos muy específicos o caros (mármol especial, madera delicada), estos se gestionarán aparte. [1]

• Formato estándar: Tiempos y costes calculados estrictamente para viviendas de hasta 70 metros cuadrados.

Limpieza Profesional de Cristales
Servicio programado dos veces al año para mantener la máxima luminosidad y el perfecto mantenimiento de las ventanas de su propiedad.

• 🧼 Limpieza a fondo: Incluye marcos, guías y cristales tanto interiores como exteriores.

• 📅 Frecuencia semestral: Planificado dos veces al año para un resultado óptimo y duradero.

• 📐 Formato estándar: Diseñado y calculado estrictamente para viviendas de hasta 70 m² con un máximo de 4 o 5 ventanas estándar.

Mantenimiento Preventivo y Control Técnico de Piscina
Servicio técnico especializado para mantener el agua cristalina y las instalaciones en perfecto estado durante todo el año.

• 📅 Frecuencia adaptada: Visita semanal en verano (junio a septiembre) y quincenal el resto del año.

• 🧪 Control del agua: Pruebas periódicas de pH y cloro para garantizar la máxima higiene.

• 🧹 Limpieza e instalación: Pasado de limpiafondos y programación óptima de las horas de depuración según el clima.

• 🛒 Productos de alta calidad: Productos químicos a cargo del cliente, gestionados y comprados por nosotros para evitar productos caducados o de mala calidad.

• ⏱️ Tiempos garantizados: 1h 45 min por visita en verano y 60 min el resto del año (para piscinas estándar de 6x4m).

⚠️ Nota: Las visitas de urgencia por tormentas o DANA fuera del calendario habitual requieren la contratación del servicio específico de Inspección Post-DANA

Cuidado Experto del Jardín.

• ✂️ Corte semanal del césped: Garantiza un crecimiento controlado, sano y estético.

• 🌿 Limpieza y mantenimiento: Control permanente de malas hierbas y puesta a punto del sistema de riego.

• 🧪 Tratamientos profesionales: Aplicación de abonos e insecticidas de primera calidad profesional (materiales asumidos por el cliente y gestionados por nosotros).

• 🌳 Poda en altura: Coordinación y gestión con empresas especializadas (bajo presupuesto y consentimiento previo del cliente). [1, 2, 3]

Gestión Integral de Plagas
Inspecciones preventivas periódicas para detectar a tiempo cualquier indicio de plagas o animales en su vivienda o parcela.

• 🔍 Inspección visual completa: Control de interiores, exteriores, jardines, garajes y trasteros.

• 🐜 Detección temprana: Supervisión de insectos (termitas, carcoma, hormigas, cucarachas, avispas) y roedores.

• 📸 Informe inmediato: Comunicación directa con el propietario mediante reportaje fotográfico e informe técnico.

• 👷 Coordinación experta: Gestión y supervisión de empresas especializadas en control de plagas cuando sea necesario.

• 🔄 Seguimiento post-tratamiento: Comprobación posterior para garantizar la eficacia del servicio. [1]

⚠️ No incluido: Productos biocidas, tratamientos químicos, coste de empresas externas de desinsectación/desratización o reparación de daños. Los tratamientos especializados se presupuestarán previamente bajo su autorización.

Gestión Integral del Vehículo
Mantenga su vehículo protegido, revisado y en perfecto estado de funcionamiento mientras se encuentra fuera de España.

• 🔑 Arranque periódico: Encendido regular del motor para mantener la batería activa y evitar averías por desuso.

• 👁️ Control de estado básico: Inspección técnica y visual general para verificar que el coche no presenta anomalías.

• 🧪 Revisión de niveles: Comprobación de los líquidos esenciales del motor (aceite, refrigerante, frenos y limpiaparabrisas).

• 🛞 Control de neumáticos: Verificación de la presión y del estado físico de las ruedas para evitar deformaciones.

• 🧼 Lavado exterior: Limpieza de la carrocería antes de su llegada para que disfrute de su vehículo impecable desde el primer minuto.

Gestión Integral del Vehículo
Mantenga su vehículo protegido, revisado y en perfecto estado de funcionamiento mientras se encuentra fuera de España.

• 🔑 Arranque periódico: Encendido regular del motor para mantener la batería activa y evitar averías por desuso.

• 👁️ Control de estado básico: Inspección técnica y visual general para verificar que el coche no presenta anomalías.

• 🧪 Revisión de niveles: Comprobación de los líquidos esenciales del motor (aceite, refrigerante, frenos y limpiaparabrisas).

• 🛞 Control de neumáticos: Verificación de la presión y del estado físico de las ruedas para evitar deformaciones.

• 🧼 Lavado exterior: Limpieza de la carrocería antes de su llegada para que disfrute de su vehículo impecable desde el primer minuto. [1, 2]

Gestión Integral ITV
Nos encargamos de todo el proceso de inspección de su vehículo para que no tenga que perder tiempo ni preocuparse por los trámites obligatorios.

• 🚗 Servicio puerta a puerta: Recogida del coche en su propiedad, traslado a la estación oficial de ITV y retorno del vehículo a su lugar de origen.

• 📝 Trámite completo: Gestión integral de toda la inspección técnica reglamentaria ante las autoridades oficiales.

• 🔧 Resolución de anomalías: Si detectamos algún fallo antes o durante la inspección, trasladamos el coche a nuestro taller de confianza (siempre bajo su presupuesto y autorización previa).

• ⚠️ Aclaración importante: El servicio cubre exclusivamente la gestión y el traslado; en ningún caso se puede garantizar un resultado positivo de la ITV.

Servicio de Tramitación y Gestión Administrativa.

• 📝 3.1 Liquidación del Impuesto de No Residentes (Modelo 210): Gestión y cálculo anual obligatoria de la imputación de rentas ante la Agencia Tributaria. (la presentación la debe de realizar el propietario. Evita multas y recargos fiscales.

• 💡 3.2 Gestión y Optimización de Luz: Interlocución directa con la compañía eléctrica. Supervisión de facturas y ajuste de potencias contratadas para reducir el coste fijo mensual y resolver incidencias.

• 🚰 3.3 Suministro de Agua y Tasa de Basura: Control y domiciliación bancaria de recibos ante Hidraqua o SUMA en Guardamar del Segura, evitando cortes de suministro o expedientes de apremio.

• 🏛️ 3.4 & 3.5 Pago de la Contribución (IBI): Control, seguimiento y tramitación del pago anual a través de SUMA dentro del periodo voluntario para asegurar bonificaciones y evitar embargos administrativos.

• 💰 3.6 Gestión de Subvenciones Públicas: Identificación y tramitación completa de ayudas municipales, estatales y de la Generalitat Valenciana:

  • ☀️ Eficiencia energética: Paneles solares, aerotermia y aislamiento térmico.

  • 🏗️ Rehabilitación y accesibilidad: Reparaciones estructurales, fachadas y rampas/ascensores.

  • ⛈️ Ayudas por catástrofes climáticas (DANA): Tramitación urgente de indemnizaciones ante el Consorcio de Compensación de Seguros en la Vega Baja.

  • 📉 Bonificaciones fiscales: Deducciones en el IRPF y bonificaciones en el IBI.

• 📜 Tramitación de Licencias y Permisos: Incluye hasta 10 horas de gestiones anuales (permisos de obra en el ayuntamiento, auditorías de seguros y control de pagos de Modelo 210, SUMA, luz, Hidraqua, internet, IBI y basuras).

• 👥 Asistencia a Juntas de Propietarios: Cubre la preparación, asistencia y representación legal en la Junta Ordinaria Anual y hasta 2 Juntas Extraordinarias (límite de 2 horas por Reunión)

  • ⏳ Tiempo extra o juntas adicionales: Se facturarán a razón de 30,00 € por cada fracción de 60 minutos.

• 🌐 Internet Vacacional: Tramitación del cambio de fibra óptica a operadores locales que permiten pausar o suspender temporalmente el servicio en invierno, pagando solo por los meses de uso.

Supervisión Técnica para Reformas
Disfrute de la renovación de su hogar en la costa con la tranquilidad de tener a un gestor profesional defendiendo sus intereses en el terreno y asegurando que todo salga perfecto mientras usted está en su país.

Para garantizar la máxima transparencia, el servicio incluido en el pack Cervantes, está diseñado para el control de obras menores o parciales. Las grandes reformas integrales activan nuestra tarifa técnica independiente debido al volumen de horas y responsabilidad legal requeridos.

🟢 Cómo Activar esta Cobertura

Para poner en marcha la supervisión, el propietario debe cumplir tres requisitos previos:

• 📅 Aviso previo: Notificar a Quijote Full Services con un mínimo de 15 días de antelación al inicio de las obras.

• 📂 Entrega de documentación: Facilitar copia del presupuesto firmado con la constructora, planos y calendario de plazos pactado.

• 🔑 Autorización de accesos: Firmar el documento anexo autorizando exclusivamente la entrada a los operarios asignados.

✅ Qué está INCLUIDO en el Pack Cervantes (Obra Menor y Parcial)

Soporte técnico mensual para reformas estéticas o parciales que no alteren la estructura del inmueble:

• 🍳 Reformas parciales: Renovación o cambio de pavimento y azulejos en cocina o baños, y sustitución de sanitarios.

• 🚪 Carpintería y cerramientos: Cambio de puertas interiores, instalación de ventanas o montaje de armarios empotrados.

• 🎨 Estética y acabados: Trabajos de pintura general, alisado de paredes o instalación de suelo laminado.

• 💡 Instalaciones básicas: Modificaciones sencillas de puntos de luz, enchufes o fontanería (sin alterar bajantes generales).

• ⏱️ Garantía del servicio: Incluye 1 visita semanal (de 50 a 60 minutos) con informe técnico, vídeo explicativo y fotografías en alta calidad.

❌ Qué está EXCLUIDO (Activa la Tarifa del 5% o 35 €/hora)

Se considera Reforma Integral u Obra Mayor, por lo que se presupuesta de forma independiente:

• 🧱 Alteraciones estructurales: Derribo de muros de carga, modificación de vigas o apertura de huecos en la fachada.

• 🏠 Reformas integrales totales: Renovación simultánea y completa de toda la vivienda (vaciado total, tabiquería y techos nuevos).

• 📜 Proyectos con visado arquitectónico: Obras mayores que requieran obligatoriamente arquitecto, aparejador o planes complejos de seguridad.

• 🏊 Grandes excavaciones: Construcción o reformas estructurales severas de piscinas o cimentaciones.

Incentivos, Subvenciones y Eficiencia Energética

Nos encargamos de toda la gestión burocrática en las sedes electrónicas y de la coordinación con ingenieros autorizados para tramitar sus ayudas públicas.

• Fondos Next Generation EU & GVA: Escaneamos los boletines oficiales para tramitar las ayudas de la Generalitat Valenciana e IVACE (Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial . Cubren hasta el 40% (máximo 3.000 € por vivienda) en mejoras térmicas como cambio de ventanas, aislamiento o aerotermia.

• ☀️ Subvenciones de Energía Solar: Gestión integral de ayudas para placas solares y baterías, incluyendo la tramitación de bonificaciones directas sobre el recibo del IBI en los Ayuntamientos de Guardamar o San Fulgencio.

• 📜 Tramitación Integral: Gestión de la documentación oficial y emisión de los Certificados de Eficiencia Energética obligatorios para recibir los fondos.

📐 Nota Importante sobre los Precios de los Packs

Los precios indicados en nuestros packs de servicios están calculados estrictamente para propiedades estándar con las siguientes características máximas:

• 🏠 Superficie construida: Entre 60 y 80 metros cuadrados.

• 🏊 Dimensiones de la piscina: Aproximadamente 6 x 4 metros.

• 🌳 Superficie del jardín: Entre 20 y 25 metros cuadrados.

• 🗺️ Superficie de la parcela: Entre 250 y 300 metros cuadrados.

⚠️ Para el resto de propiedades que superen estas medidas, nuestros técnicos realizarán un estudio detallado para ofrecer un presupuesto ajustado y a medida.

Gestión de Traslado al Aeropuerto
Viaje sin preocupaciones utilizando su propio vehículo con chófer privado hacia los aeropuertos de Alicante o Murcia. Nos encargamos de todo el trayecto y la logística de su coche.

• ⏱️ Tiempo técnico incluido: Cubre hasta 3 horas de servicio total por trayecto (ida/vuelta del conductor, gestión de tráfico, carga de maletas y espera en la terminal).

• 🚗 Conducción segura: Traslado directo utilizando el vehículo propio del cliente (bajo previa autorización).

• 📅 Tarifa base por trayecto:

  • ☀️ Horario laboral: 70,00 € por trayecto.

  • 🌙 Horario nocturno y fines de semana: 120,00 € por trayecto. [1]

• ✈️ Seguimiento de vuelo: Incluye hasta 45 minutos de espera gratuita en la terminal tras el aterrizaje. [1]

• ⏳ Exceso de espera: En caso de retraso del vuelo que supere los 45 minutos iniciales, se facturarán 12,00 € por cada tramo adicional de 15 minutos.

• 🚖 Traslado al Aeropuerto: Incluye 2 servicios anuales completos (2 idas y 2 vueltas, es decir, 4 trayectos en total al año) utilizando el propio vehículo del cliente hacia los aeropuertos de Alicante o Murcia. Los viajes adicionales se facturarán según tarifa vigente.

Informe Digital Permanente
Toda actuación o visita técnica en su propiedad queda registrada y documentada de forma transparente para su total tranquilidad.

• 📄 Informe técnico: Detalle profesional de cada revisión y de los trabajos realizados por nuestros técnicos.

• 📸 Fotografías en alta calidad: Registro visual completo del estado real de su vivienda, piscina, jardín o vehículo.

• 💻 Seguimiento digital: Acceso instantáneo a todo el historial de mantenimiento y estados técnicos de su propiedad.

• 💬 Comunicación directa: Contacto fluido e inmediato con el propietario a través de nuestra APP, correo electrónico o WhatsApp.

Precio Pack Cervantes

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(Servicio diseñado para viviendas estándar. Propiedades con características especiales requieren valoración personalizada.)

🖋️ Pack Cervantes: Deje de acumular proveedores. Elija a un representante de máxima confianza para gestionar de forma integral su propiedad en España.