🏰 CERVANTES PAKKET

Premium All-Inclusive

Uw woning in Spanje beheerd alsof u zelf aanwezig bent

Het Cervantes Pakket is onze meest complete service. Het is speciaal ontworpen voor eigenaren die het beheer van hun woning aan de Costa Blanca volledig willen uitbesteden en willen genieten van de rust die een betrouwbare vertegenwoordiger in Spanje biedt.

Wij coördineren, superviseren en controleren alle technische, administratieve en onderhoudsaspecten. Zo blijft uw woning altijd beschermd, voorbereid en in perfecte staat.

📋 Initiële Technische Audit van 100 Punten

Deze verplichte deskundige technische inspectie vindt plaats voordat er een dienst wordt geactiveerd. Het beschermt het contract juridisch en legt de werkelijke staat van de woning, apparatuur, het zwembad en het voertuig vast via foto's. Dit ontheft de beheerder van aansprakelijkheid voor reeds bestaande defecten.

🧱 1. Structurele Elementen en Veiligheid

  • 🔑 Deuren en sloten: Controle van speling, sleutels en veiligheidsverankeringen.

  • 🪟 Ramen en rolluiken: Controle van de buitenafdichting, glas, geleiders en sluitingen om lekkages te voorkomen.

  • 🌡️ Vochtcontrole: Scans met een digitale hygrometer en thermische camera in kritieke zones om verborgen vocht te detecteren.

⚡ 2. Nutsvoorzieningen en Sanitair

  • 🔌 Elektriciteitskast: Verificatie van aardlekschakelaars, spanningspieken en het testen van de hoofdschakelaar.

  • 🚰 Sanitair en leidingen: Controle op lekkages onder wastafels, flexibele slangen, vlotters en de algemene waterdruk.

🔌 3. Huishoudelijke Apparaten (Witgoed)

  • 🧊 Koelkast en vriezer: Controle van deurrubbers, digitale temperatuur en de opvangbak aan de achterkant.

  • 🧺 Was- en vaatwasmachine: Inspectie van afvoerfilters, watertoevoer, roest en het draaien van een testprogramma.

  • ⚱️ Elektrische boiler: Controle van het veiligheidsventiel, kalkdruppels en het verwarmingselement.

🚗 4. Staat en Mechanica van het Voertuig

  • 📸 Carrosserie en schade: HD-fotoreportage van krassen, deuken, velgen en ruiten.

  • 🔢 Kilometerstand en waarschuwingslampjes: Exacte registratie van de kilometerstand en controle van dashboardmeldingen.

  • 💻 OBD-diagnose en accu: Aansluiting van elektronische diagnose voor foutcodes en een gezondheidstest van de accu.

  • 🛞 Vloeistoffen en banden: Controle op motorlekkages, vloeistofniveaus (olie, remmen, koelvloeistof) en de bandenspanning/-staat.

🏊 5. Technisch Systeem van het Zwembad

  • 🌊 Zwembadkuip en bekleding: Controle op scheuren, mozaïektegels (gresite), voegen, verlichting en waterverlies.

  • ⚙️ Filtratie-apparatuur: Inspectie in het pomphuis (pomp, zand-/glasfilter, afsluiters en geluidsniveau).

  • 🧪 Digitale chemische analyse: Exacte meting van pH, chloor, broom en alkaliteit voor initiële schokbehandelingen.

⚠️ Verduidelijkende opmerking over de 100-punts inspectie:
De 100-punts inspectie past zich strikt aan de diensten aan die binnen uw pakket zijn gecontracteerd. Alleen de technische punten die gekoppeld zijn aan uw actieve diensten worden gecontroleerd. Alle overige punten zijn uitgesloten van de audit.

  • Voorbeeld: Als uw pakket geen voertuigbeheer omvat, worden de punten voor de autocontrole niet geïnspecteerd.

🛡️ Bescherming en Toezicht van de Woning

🔐 Sleutelbeheer

Maximale veiligheid en strikte controle over de sleutels van uw woning. Deze worden uitsluitend gebruikt voor het gecontracteerde beheer en onderhoud.

  • 🔐 Beveiligde kluis: Veilige opslag onder de strengste beschermingsmaatregelen.

  • 👁️ Anonieme code: Identificatie uitsluitend via een numerieke code. Geen geprinte adressen of locatiegegevens op de sleutels.

  • 🪪 Strikte verificatie: Sleutelafgifte vereist voorafgaande identificatie (ID/paspoort) en validatie van een sms-beveiligingscode.

  • 🛠️ Exclusief gebruik: Alleen bedoeld voor gecontracteerde diensten, toegang voor geautoriseerde vakmensen en officiële noodsituaties.

📅 Regelmatige Inspectiebezoeken

Volledig aanpasbare controles om de twee weken om het toezicht, de veiligheid en het optimale onderhoud van uw woning tijdens uw afwezigheid te garanderen.

  • 📅 Flexibele frequentie: Opties voor technische inspecties elke 15 dagen.

  • 🥷 Maximale discretie: De bezoeken worden onopvallend uitgevoerd om niet op te vallen voor derden.

  • 📬 Postcontrole: Legen van de brievenbus en directe fotoverzending van belangrijke brieven (alleen met uw uitdrukkelijke toestemming).

  • 🛡️ Buitenbeveiliging: Grondige controle van deuren, ramen en toegangen om vandalisme of kraakpogingen te detecteren.

  • 🚰 Binnenonderhoud: Ventileren van ruimtes, opendraaien van kranen tegen nare geuren, vochtcontrole en het opnemen van de meterstanden.

  • 📸 Direct rapport: Een compleet digitaal rapport met foto's wordt direct na elk bezoek verzonden.

  • 🔐 Respect voor uw privacy: Tijdens uw verblijf in de woning worden de binneninspecties volledig stopgezet. Buitenwerkzaamheden (tuin en zwembad) lopen normaal door.

🛠️ Onderhoud en Technische Assistentie

🔨 Klusjesdienst (Servicio Manitas)

Technische assistentie voor kleine reparaties en montages in huis, zodat u snel een oplossing heeft voor het basisonderhoud.

  • 🛠️ Jaarlijkse dekking: Inclusief maximaal 2 interventies per jaar met een maximum van 3 manuren per service (uren zijn niet overdraagbaar).

  • ⏱️ Snelle reactie: Gegarandeerde hulp binnen 24 tot 48 uur na uw melding.

  • 📦 Materialen: Alle benodigde reserveonderdelen en materialen worden volledig door de klant betaald.

🔌 Reparatieservice voor Huishoudelijke Apparaten

Gespecialiseerde technische ondersteuning om uw belangrijkste apparaten zonder zorgen perfect draaiende te houden.

  • 🔌 Jaarlijkse dekking: Inclusief maximaal 2 interventies per jaar met een maximum van 3 manuren per service (uren zijn niet overdraagbaar).

  • ⏱️ Snelle hulp: Technische assistentie gegarandeerd binnen 24 tot 48 uur na uw melding.

  • 🧼 Inbegrepen apparatuur: Exclusieve dekking voor witgoed (wasmachine, vaatwasser, droger, oven, kookplaat, koelkast, vriezer, elektrische boiler en afzuigkap).

  • ❄️ Beperkte klimaatbeheersing: Bij airconditioners is alleen het reinigen van filters inbegrepen (bijvullen van gas vereist wettelijk een officiële certificering).

  • 📦 Materialen en onderdelen: Benodigde onderdelen zijn voor rekening van de klant. De uiteindelijke reparatietijd hangt af van de levertijd van de leverancier.

  • ⚠️ Belangrijke uitsluitingen: Apparaten ouder dan 10 jaar en de installatie van nieuwe apparatuur zijn uitgesloten (dit moet de verkoper doen om de officiële garantie te behouden).

🏡 Het Hele Jaar een Instapklare Woning

⏳ Voorbereiding voor Aankomst

Wij bereiden uw huis van tevoren voor. Uw enige zorg bij aankomst is ontspannen en genieten van uw verblijf.

  • Activering vooraf: Volledige voorbereiding van het huis 24 uur voor uw aankomst.

  • 💨 Ventilatie en licht: Openen van ramen en rolluiken voor een natuurlijk en fris binnenklimaat.

  • 🌡️ Optimale temperatuur: Inwerkingstelling van de airconditioning of verwarming, afhankelijk van het seizoen.

  • 🚰 Warm water klaar: Inschakelen van de elektrische boiler voor de perfecte watertemperatuur vanaf de eerste minuut.

  • ⚠️ Aankondigingstermijn: Voor een correcte uitvoering moet de eigenaar de aankomst minimaal 7 dagen van tevoren doorgeven.

🛒 Welkomstpakket

Kom ontspannen aan en vind de koelkast en voorraadkast al gevuld met alles wat u nodig heeft.

  • 🛒 Gepersonaliseerde boodschappen: Wij doen de boodschappen aan de hand van de door u meegestuurde lijst met eerste levensbehoeften.

  • 💳 Kosten van de producten: Het totale bedrag van de kassabon is volledig voor rekening van de klant.

  • 🧊 Inruimservice: Wij sorteren en ruimen alle producten netjes op hun plek in voor uw aankomst.

  • ⚠️ Aankondigingstermijn: Voor een optimale coördinatie dient u ons uw boodschappenlijst tijdig toe te sturen.

🧹 Schoonmaak en Woningbeheer

Regelmatige schoonmaak en technische controles die actief zijn ontworpen om nare geuren, insectenplagen en knaagdieren in uw woning te voorkomen.

  • 🧼 Algehele hygiëne: Dieptereiniging gericht op het optimale behoud en een gezond leefklimaat in huis.

  • 🧰 Professionele uitrusting: Inclusief alle standaard schoonmaakproducten en gereedschappen (industriële reinigers, stofzuiger, doeken) voor maximale efficiëntie.

  • 🪵 Behandeling van kwetsbare vloeren: Als uw woning specifieke of dure producten vereist (speciaal marmer, kwetsbaar hout), wordt dit apart beheerd.

  • 📐 Standaardformaat: Tijden en kosten zijn strikt berekend voor woningen tot 70 vierkante meter.

🪟 Professionele Glasbewassing

Een geplande service twee keer per jaar voor maximale lichtinval en perfect onderhoud van uw ramen.

  • 🧼 Grondige reiniging: Inclusief kozijnen, geleiders en ruiten aan zowel de binnen- als buitenkant.

  • 📅 Halfjaarlijkse frequentie: Twee keer per jaar ingepland voor een optimaal en langdurig resultaat.

  • 📐 Standaardformaat: Berekend voor woningen tot 70 m² met maximaal 4 tot 5 standaardramen.

🏊 Preventief Onderhoud en Technische Zwembadcontrole

Gespecialiseerde technische service om het water het hele jaar door kristalhelder en de installatie in perfecte staat te houden.

  • 📅 Aangepaste frequentie: Wekelijks bezoek in de zomer (juni t/m september) en om de twee weken in de rest van het jaar.

  • 🧪 Watercontrole: Regelmatige pH- en chloortests om maximale hygiëne te garanderen.

  • 🧹 Reiniging en afstelling: Gebruik van de bodemzuiger en optimale programmering van de filteruren op basis van het weer.

  • 🛒 Kwaliteitsproducten: Chemicaliën zijn voor rekening van de klant. Ze worden door ons ingekocht om verlopen of minderwaardige producten te voorkomen.

  • ⏱️ Gegarandeerde tijden: 1 uur en 45 minuten per bezoek in de zomer en 60 minuten in de rest van het jaar (voor standaardzwembaden van 6x4m).

  • ⚠️ Opmerking: Noodbezoeken vanwege storm of DANA-noodweer buiten de reguliere kalender vereisen het boeken van de specifieke "Post-DANA Inspectieservice".

🌿 Vakkundige Tuinverzorging

  • ✂️ Wekelijks grasmaaien: Garandeert een gecontroleerde, gezonde en esthetische groei.

  • 🌿 Onderhoud en onkruidcontrole: Permanente onkruidverwijdering en optimalisatie van het irrigatiesysteem.

  • 🧪 Professionele behandelingen: Toepassing van premium meststoffen en insecticiden (materialen betaald door de klant, beheerd door ons).

  • 🌳 Snoeien op hoogte: Coördinatie en afhandeling met gespecialiseerde bedrijven (alleen op basis van offerte en voorafgaande toestemming van de klant).

🐜 Geïntegreerd Ongediertebestrijding

Regelmatige preventieve inspecties om tekenen van ongedierte of dieren in de woning of op het perceel tijdig te detecteren.

  • 🔍 Volledige visuele inspectie: Controle van binnenruimtes, buitenruimtes, tuinen, garages en bergingen.

  • 🐜 Vroegtijdige detectie: Toezicht op insecten (termieten, houtworm, mieren, kakkerlakken, wespen) und knaagdieren.

  • 📸 Direct rapport: Directe communicatie met de eigenaar via fotoreportages en een technisch verslag.

  • 👷 Deskundige coördinatie: Organisatie en supervisie van gespecialiseerde ongediertebestrijdingsbedrijven indien nodig.

  • 🔄 Nacontrole: Latere controle om de effectiviteit van de service te waarborgen.

  • ⚠️ Niet inbegrepen: Biociden, chemische behandelingen, kosten van externe bedrijven of schadeherstel. Speciale behandelingen worden vooraf geciteerd.

🚗 Geautomatiseerd Voertuigbeheer

Houd uw voertuig beschermd, gecontroleerd en volledig operationeel terwijl u buiten Spanje verblijft.

  • 🔑 Regelmatig starten: Periodiek starten van de motor om de accu actief te houden en stilstandschade te voorkomen.

  • 👁️ Basis statuscontrole: Algemene technische en visuele inspectie op zichtbare gebreken.

  • 🧪 Vloeistoffencontrole: Controle van essentiële motorvloeistoffen (olie, koelvloeistof, remmen en ruitensproeierervloeistof).

  • 🛞 Bandencontrole: Controle van de bandenspanning en de staat van de wielen om platte kantvorming te voorkomen.

  • 🧼 Buitenwassing: Reiniging van de carrosserie voor uw aankomst, zodat u vanaf de eerste minuut van een smetteloze auto kunt genieten.

📋 Complete APK-Afhandeling (ITV)

Wij zorgen voor het hele inspectieproces van uw voertuig. Bespaar tijd en zorgen bij de verplichte overheidskeuringen.

  • 🚗 Deur-tot-deur service: Ophalen van de auto bij uw woning, rit naar het officiële ITV-keuringsstation en terugbrengen.

  • 📝 Volledige afhandeling: Volledige uitvoering van de wettelijke technische inspectie bij de autoriteiten.

  • 🔧 Gebreken verhelpen: Als we voor of tijdens de keuring fouten vinden, brengen we de auto naar onze partnerwerkplaats (altijd op basis van offerte en uw goedkeuring).

  • ⚠️ Belangrijke opmerking: De service omvat uitsluitend de organisatie en de rit; een positief APK-resultaat kan in geen geval worden gegarandeerd.

🏛️ Administratief Beheer en Overheidsdiensten

  • 📝 3.1 Belastingaangifte voor Niet-Residenten (Modelo 210): Verplichte jaarlijkse berekening en beheer van de fictieve onroerendgoedbelasting voor de Belastingdienst (de indiening moet door de eigenaar worden gedaan). Voorkomt boetes.

  • 💡 3.2 Elektriciteitsbeheer en Optimalisatie: Direct contact met de elektriciteitsmaatschappij. Monitoring van facturen en aanpassing van het gecontracteerde vermogen om vaste kosten te verlagen en incidenten op te lossen.

  • 🚰 3.3 Watervoorziening en Afvalstoffenheffing: Controle en instellen van automatische incasso's bij Hidraqua of SUMA in Guardamar del Segura, om afsluitingen of aanmaningsprocedures te voorkomen.

  • 🏛️ 3.4 & 3.5 Onroerendezaakbelasting (IBI): Controle en afhandeling van de jaarlijkse betaling via SUMA binnen de vrijwillige termijn om kortingen te waarborgen en beslagleggingen te voorkomen.

  • 💰 3.6 Beheer van Publieke Subsidies: Identificatie en volledige aanvraag van subsidies van de gemeente, de staat en de Generalitat Valenciana:

    • ☀️ Energie-efficiëntie: Zonnepanelen, aerothermie en thermische isolatie.

    • 🏗️ Renovatie en toegankelijkheid: Structurele reparaties, gevels en hellingbanen/liften.

    • ⛈️ Noodhulp bij noodweer (DANA): Spoedaanvraag van schadevergoedingen bij het staatsverzekeringsconsortium in de regio Vega Baja.

    • 📉 Belastingvoordelen: Aftrekposten in de inkomstenbelasting (IRPF) en kortingen op de onroerendezaakbelasting (IBI).

  • 📜 Vergunningsprocedures: Inclusief tot 10 uur jaarlijkse administratieve werkzaamheden (bouwvergunningen bij het gemeentehuis, verzekeringsaudits en betalingscontroles voor Modelo 210, SUMA, elektriciteit, Hidraqua, internet, IBI en afval).

  • 👥 Deelname aan VvE-Vergaderingen: Omvat voorbereiding, deelname en juridische vertegenwoordiging bij de jaarlijkse algemene vergadering en tot 2 buitengewone vergaderingen (limiet van 2 uur per bijeenkomst).

    • Extra tijd of extra vergaderingen: Facturatie op basis van € 30,00 per aangevangen 60 minuten.

  • 🌐 Vakantie-Internet: Afhandeling van de overstap naar lokale glasvezelaanbieders waarbij de verbinding in de winter kan worden gepauzeerd. U betaalt alleen voor de maanden van gebruik.

🏗️ Technisch Bouwtoezicht voor Renovaties

Geniet van de renovatie van uw woning aan de kust met de zekerheid dat een professionele beheerder ter plaatse uw belangen behartigt en zorgt voor een perfect verloop, terwijl u in uw thuisland bent.

De service in het Cervantes Pakket is ontworpen voor de controle van kleinere werkzaamheden of gedeeltelijke renovaties. Grote renovaties activeren vanwege de werkzaamheden en de juridische verantwoordelijkheid ons onafhankelijke techniektarief.

🟢 Hoe deze dekking te activeren

Om het bouwtoezicht te starten, moet de eigenaar aan drie voorwaarden voldoen:

  • 📅 Voorankondiging: Melding aan Quijote Full Services minimaal 15 dagen voor aanvang van de werkzaamheden.

  • 📂 Documentenoverdracht: Kopie van de getekende offerte van het bouwbedrijf, plannen en de overeengekomen planning.

  • 🔑 Toegangsmachtiging: Ondertekening van de bijlage voor exclusieve toegangstoestemming voor de toegewezen arbeiders.

✅ Wat inbegrepen is in het Cervantes Pakket (Kleine & Gedeeltelijke Reparaties)

Maandelijkse technische ondersteuning voor optische of gedeeltelijke renovaties zonder ingreep in de dragende structuur van het gebouw:

  • 🍳 Gedeeltelijke renovaties: Vernieuwing van vloer- en wandtegels in keuken of badkamer en vervanging van sanitair.

  • 🚪 Timmerwerk en sluitwerk: Vervanging van binnendeuren, installatie van ramen of montage van inbouwkasten.

  • 🎨 Esthetiek en afwerking: Algemeen schilderwerk, muren gladmaken of het leggen van laminaatvloeren.

  • 💡 Basisinstallaties: Eenvoudige aanpassingen aan lichtpunten, stopcontacten of leidingen (zonder wijziging van hoofdafvoerpijpen).

  • ⏱️ Servicegarantie: Inclusief 1 wekelijks bezoek (50 tot 60 minuten) met een technisch rapport, uitlegvideo und HD-foto's.

❌ Wat uitgesloten is (Activeert het 5%-tarief of € 35/uur)

Geldt als grote renovatie of groot bouwproject en wordt apart geciteerd:

  • 🧱 Structurele wijzigingen: Sloop van dragende muren, aanpassing van balken of nieuwe gevelopeningen.

  • 🏠 Volledige renovatie: Gelijktijdige en volledige renovatie van de hele woning (strippen, nieuwe wanden, nieuwe plafonds).

  • 📜 Projecten met architectenverplichting: Grote bouwprojecten die wettelijk een architect, bouwopzichter of complexe veiligheidsplannen vereisen.

  • 🏊 Grote grondwerken: Nieuwbouw of zware structurele renovaties van zwembaden of funderingen.

💶 Subsidies en Energie-efficiëntie

Wij nemen de gehele bureaucratische afhandeling in de elektronische overheidsportalen en de coördinatie met geautoriseerde ingenieurs voor de aanvraag van overheidsgelden voor onze rekening.

  • 🇪🇺 Next Generation EU & GVA-fondsen: Wij controleren de officiële publicatiebladen voor de aanvraag van subsidies van de Generalitat Valenciana en IVACE. Dekking tot 40% (max. € 3.000 per woning) voor thermische verbeteringen zoals vervanging van ramen, isolatie of aerothermie.

  • ☀️ Subsidie voor Zonne-energie: Compleet beheer van subsidies voor zonnepanelen en batterijen, inclusief aanvraag van directe kortingen op de onroerendezaakbelasting (IBI) in de gemeentehuizen van Guardamar of San Fulgencio.

  • 📜 Algehele afhandeling: Beheer van de officiële documenten en uitgifte van de verplichte Energie-efficiëntiecertificaten om de gelden te ontvangen.

⚠️ Belangrijke opmerking over de Pakketprijzen:
De in onze servicepakketten aangegeven prijzen zijn strikt berekend voor standaardwoningen met de volgende maximale kenmerken:

  • 🏠 Bebouwde oppervlakte: Tussen 60 en 80 vierkante meter.

  • 🏊 Afmetingen zwembad: Ca. 6 x 4 meter.

  • 🌳 Tuinoppervlakte: Tussen 20 en 25 vierkante meter.

  • 🗺️ Perceeloppervlakte: Tussen 250 und 300 vierkante meter.

  • Opmerking: Voor woningen die deze maten overschrijden, voeren onze technici een gedetailleerde studie uit voor een offerte op maat.

✈️ Luchthaventransferservice

Reis zorgeloos in uw eigen auto met een privéchauffeur naar de luchthavens van Alicante of Murcia. Wij zorgen voor de hele rit en de logistiek van uw voertuig.

  • ⏱️ Inbegrepen werktijd: Dekt tot 3 uur totale service per traject (heen-/terugrit van de chauffeur, verkeersbeheer, bagage laden en wachten bij de terminal).

  • 🚗 Veilig rijden: Directe transfer in het eigen voertuig van de klant (alleen na voorafgaande machtiging).

  • 📅 Basisprijs per traject:

    • ☀️ Binnen werktijd: € 70,00 per rit.

    • 🌙 Nachts en in het weekend: € 120,00 per rit.

  • ✈️ Vluchtvervolging: Inclusief tot 45 minuten gratis wachttijd bij de terminal na de landing.

  • Extra wachttijd: Bij vluchtvertragingen die de eerste 45 minuten overschrijden, wordt € 12,00 per extra 15 minuten in rekening gebracht.

  • 🚖 Luchthaventransfer-pakket: Bevat 2 complete jaardiensten (2 heenreizen en 2 terugreizen, dus in totaal 4 ritten per jaar) in de eigen auto van de klant naar de luchthavens van Alicante of Murcia. Extra ritten worden volgens het geldende tarief gefactureerd.

💻 Permanent Digitaal Rapport

Elke activiteit of elk technisch bezoek aan uw woning wordt transparant gedocumenteerd – voor uw absolute gemoedsrust.

  • 📄 Technisch rapport: Professionele uitsplitsing van elke controle en de door onze technici uitgevoerde werkzaamheden.

  • 📸 Hoogwaardige foto's: Volledig visueel bewijs van de werkelijke staat van het huis, zwembad, de tuin of auto.

  • 💻 Digitale opvolging: Directe toegang tot de hele onderhoudshistorie en de technische staat van uw woning.

  • 💬 Directe communicatie: Snel en gemakkelijk contact met de eigenaar via onze APP, e-mail of WhatsApp.

💰 Prijs Cervantes Pakket

Informatie aanvragen
🎁 Vraag naar onze jaarlijkse kortingsacties!

(Service ontworpen voor standaardwoningen. Woningen met speciale kenmerken vereisen een individuele waardebepaling).

✒️ Cervantes Pakket: Stop met de chaos van veel verschillende leveranciers. Kies voor één enkele, absoluut betrouwbare vertegenwoordiger voor het totale beheer van uw woning in Spanje.